FAQ

Was ist eine Gewinnunterlage?

Sie haben eine von einem Unternehmen herausgegebene Unterlage mit einer Tippreihe Lottozahlen, einem Gültigkeitszeitraum, einer Losgröße und einer Registriernummer erhalten. Dies kann z.B. eine Karte oder ein anderes bedrucktes Medium (Aufkleber, Produktverpackung, Münze, etc.) sein. Das Unternehmen hat bereits für Sie, für den benannten Zeitraum mit den benannten Zahlen zur Teilnahme an Ausspielungen der Lotterie Euro Millionen, Ihren Spieleinsatz bezahlt.

Wie funktioniert das Lottospiel?

Sie spielen allein oder zusammen in einer Spielgemeinschaft mit weiteren Teilnehmern (die genaue Teilnehmerzahl, also Ihren Losanteil, können Sie Ihrer Unterlage entnehmen). Jede Spielgemeinschaft erhält eine eigene Zahlenreihe je Laufzeit der Spiele.

Ab wann spiele ich Euro Lotto?

Wenn Sie Besitzer einer Gewinnunterlage mit Lottospiel sind, spielen Sie mit Zeitpunkt Ihrer persönlichen Registrierung automatisch freitags mit. Die Laufzeit und Tippzahlen des Lottospiels ersehen Sie am Aufdruck oder bekommen Sie bei Ihrer Registrierung detailliert mitgeteilt. Auch ein bereits begonnenes Spiel wird Ihnen mit der Registrierung zuteil.

Kann ich zu einer Lottoannahmestelle gehen und meine Gewinne abholen?

Nein. Gewinne werden ausschließlich von dem benannten Treuhänder verwaltet und ausgeschüttet, dafür ist die Registrierung notwendig. Die Gewinnbenachrichtigung erhalten Sie automatisch.

Woher weiß ich, dass ich gewonnen habe?

Sie nehmen an der Ausspielung des Europäischen Lotteriespiels Euro Millionen teil. Die Ziehung erfolgt immer freitags um ca. 21:30 Uhr in Paris. Daher können Sie die aktuellen Gewinnzahlen aus den Medien, dem Internet unter www.euromillions.eu oder der Presse entnehmen. Nach Ihrer Registrierung auf unserer Website können Sie in Ihrem persönlichen Konto überprüfen, ob Sie gewonnen haben. Natürlich erhalten Sie von uns im Gewinnfall auch eine Glückwunsch E-Mail. Da wir bei Gewinnen immer erst auf die später errechneten Quoten des Lotterieveranstalters warten müssen, kann die Mitteilung über Ihren Gewinn erst nach frühestens 2-3 Tagen erfolgen und bis zu 1 Woche dauern. Also bitte ein wenig Geduld.

Wie werden die Gewinne ausgeschüttet? - Meine Bankverbindung

Gewinne pro Ausspielung und Spielgemeinschaft unter € 250.00 werden pro Teilnehmer zum Jahresende, Gewinne pro Ausspielung über € 250.00 werden sofort per Überweisung ausgezahlt. Dafür muss sich ein Spielteilnehmer für die Gewinnausschüttung im Internet registrieren und vor allem seine Daten der persönlichen Bankverbindung angeben. Spätestens mit Beendigung der Spiellaufzeit, erfolgter Gewinnbenachrichtigung und Aufforderung zur Eingabe der Bankdaten müssen diese hinterlegt werden. Eine Überweisung ist sonst nicht möglich - und es wäre doch schade, wenn Ihr Gewinn verfällt. Alle Ausspielungen werden durch einen Treuhänder verwaltet.

Wie registriere ich mich?

Mit einem Klick auf den Menüpunkt "Registrierung" tragen Sie nach Anerkennung der Spielbedingungen in die folgenden Felder Ihre E-Mail Adresse oder Benutzerkennung ein und vergeben ein persönliches Passwort. Danach erfolgt die Abfrage Ihrer persönlichen Daten - fertig! Ihr persönliches Gewinnkonto ist eingerichtet und steht von nun an jederzeit zur Kontrolle und Übersicht unter dem Menüpunkt "Ihr Kontozugang" mit Ihrer E-Mail Adresse, der Benutzerkennung und Ihrem persönlichen Passwort zur Verfügung. Sie erhalten nach erfolgreicher Registrierung eine Bestätigungsemail mit Ihren Daten.

Werden meine persönlichen Daten vertraulich behandelt?

Die von Ihnen bei der Registrierung bekannt gegebenen Daten werden nach den Datenschutzbestimmungen absolut vertraulich behandelt und ausschließlich zu Ihrer persönlichen Kontoführung und Gewinnverwaltung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Wir distanzieren uns ausdrücklich von Geschäftspraktiken, die einzig und allein zum Zweck haben, Personendaten zur Weiterverwendung für Werbemaßnahmen zu sammeln und diese sogar weiter zu verkaufen!

Probleme im Umgang mit der Registrierung oder Ihrem Kontozugang:

Wieso erhalte ich unter dem Menüpunkt Registrierung nach Eingabe der Registriernummer und darauf folgend meiner E-Mail Adresse die Meldung: "Sie sind bereits registriert."?

Sie haben sich bereits mit einer anderen Registriernummer und Ihrer E-Mail Adresse registriert. Damit besteht Ihr persönliches Gewinnkonto aus der ersten Registrierung. Um Ihre weitere Registriernummer einzugeben, melden Sie sich unter "Ihr Kontozugang" an und geben über "weitere Registriernummern eintragen" Ihre neue Nummer an. Es ist durchaus denkbar, dass Sie von verschiedenen Unternehmen mehrere Lottospiele geschenkt bekommen haben, die hier bei uns auflaufen. Vielleicht von der Bank eine Karte mit Lottozahlen und Kalender und von dem anderen ein Produkt mit Lotto-Aufkleber aus dem Supermarkt!

Ich habe mein Passwort vergessen!

Kein Problem, senden Sie uns einfach eine E-Mail ( wichtig: unter der E-Mail Adresse mit der Sie sich registriert haben!) mit der Bitte um Mitteilung Ihres Passwortes an info@4zero.eu oder info@freechance.eu . Aus Sicherheitsgründen bitten wir um zusätzliche Angabe entweder Ihrer Registriernummer oder der vollständigen Anschrift. Nur so können wir sicher sein, dass diese E-Mail dann auch wirklich von Ihnen kommt.